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サポート体制が…

 投稿者:mi-koメール  投稿日:2010年10月20日(水)11時04分17秒
返信・引用
  10月中旬に利用させて頂きました。角質取りの最中に流血し血が止まらなくなりました。担当したいた女の子とその他数名の係りの方が止血剤やばんそこうなどで一生懸命対応してくださいましたが、電話をかけてきた責任者(?)の方の対応がひどすぎました。『切れちゃいましたか?』と聞いただけで謝罪の言葉も一言もなく、何のために電話をかけてきたのか不明です。
学生を雇うのであれば、何か起きたときのサポート体制をもっとしっかりするべきだと思います。担当していた女の子もどうしていいかわからずかわいそうでした。
その後も血は止まらず、観光でも歩けず最悪でしたよ。料金は正規料金を取られましたし。
こういうことはよく起こっているのでしょうか?施術室が薄暗くよく見えないせいだと思うので、もう少し工夫したほうがよいと思います。
 
 

秋夕(旧盆)のお休みについて

 投稿者:モーニングトータルマッサージメール  投稿日:2010年 9月20日(月)16時09分25秒
返信・引用 編集済
  2010年度の旧盆(秋夕)のため9月22日の水曜日をお休みとさせていただきます、
その他の日は通常営業をいたしますのでソウルにお越しの際にはぜひ、お立ち寄りください、
それでは、スタッフ一同、心よりお待ちしております
 

Re: 9/17予約の件

 投稿者:モーニングトータルマッサージメール  投稿日:2010年 9月 5日(日)10時10分53秒
返信・引用
  > No.42[元記事へ]

しんさんへのお返事です。
ご予約の確認のメールをお送りしていますが、こちらにも一部掲載致しますのでごらんいただければ幸いです
------------------------

しんさま、モーニングトータルマッサージです ご予約ありがとうございます。
ソウルよりご予約の確認メールが届きましたので、ご連絡させていただきます。
それでは、当日のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

ご予約

男性2名 7時開始
女性6名 8時30分開始
ご希望コース(ご予約コード): FOOT 40000W

お店の場所は、地下鉄2号線ウルチロイック(乙支路入口・Euljiro 1(il)-ga・202)駅
6番出口を出て、すぐ左に曲がり、1本目の十字路を右に曲がります。
すこし行くとメトロホテルがあり、メトロホテルを左に曲がるとすぐに看板が見えます。
見つからない場合、お電話ください。その建物の3階が受付です。
02-757-7057、757-7017(日本語対応可)
なお、2号店の「ポムナル」で受けていただく場合があります
モーニングトータルマッサージから2分ほどの距離ですが、マネージャーがご案内致します

> あと、開始何分前に店舗に伺ったらよろしいですか?
> また、予約者が同行しない場合、受付には「予約名:xxx
> 」のお名前をお伝えしたら大丈夫でしょうか?
5分前におこしいただければ幸いです
しんさまのお名前でご予約を入れておりますのでお名前をお知らせいただければ大丈夫です



MORNING TOTAL MASSAGE <postmaster@morningtotalmassage.com>


> 男性2人・女性6人 合計8人で予約をお願いしております。
> 施術時間について、モーニングトータルマッサージ様よりご連絡を頂戴し、
> ご返信しましたが、その後のご連絡をいただいておりません。
> どうなりましたでしょうか?
>
> お忙しいとは存じますが、ご連絡をお願いします。
> よろしくお願いします。
 

9/17予約の件

 投稿者:しん  投稿日:2010年 9月 2日(木)11時23分16秒
返信・引用
  男性2人・女性6人 合計8人で予約をお願いしております。
施術時間について、モーニングトータルマッサージ様よりご連絡を頂戴し、
ご返信しましたが、その後のご連絡をいただいておりません。
どうなりましたでしょうか?

お忙しいとは存じますが、ご連絡をお願いします。
よろしくお願いします。
 

Re: 予約人数

 投稿者:モーニングトータルマッサージメール  投稿日:2010年 9月 1日(水)10時23分28秒
返信・引用
  > No.40[元記事へ]

hiroseさんへのお返事です。

お問い合わせありがとうございます、日本窓口です
はい、ご予約いただければ3名さま、ご一緒にマッサージを受けていただけますのでご安心ください
それではこれからもモーニングトータルマッサージをよろしくお願い致します

> いつも韓国に行く度お世話になっております。
> 普段は2人で行き予約させていただくのですが、今回は3人でお願いしたいと思っています。3人が同時に同じ時間でマッサージを受けることは可能ですか??
 

予約人数

 投稿者:hirose  投稿日:2010年 8月31日(火)20時54分43秒
返信・引用
  いつも韓国に行く度お世話になっております。
普段は2人で行き予約させていただくのですが、今回は3人でお願いしたいと思っています。3人が同時に同じ時間でマッサージを受けることは可能ですか??
 

Re: マッサージの予約について

 投稿者:モーニングトータルマッサージメール  投稿日:2010年 8月30日(月)14時19分32秒
返信・引用
  > No.38[元記事へ]

バンリさんへのお返事です。
モーニングトータルマッサージの日本窓口です
掲示板をチェックできず申し訳ありませんでした、
モーニングをまたの機会にもおこしいただければ幸いです


> はじめまして。
> 韓国旅行ガイド ソウルナビにのっておりました
> 【フェイスマッサージ(キュウリパック+漢方パック)+上半身経絡アロママッサージ(首、肩、胴、腰、腕) 1時間50分 80,000ウォン】は予約可能でしょうか?
> 8月6日(金)13時頃から施術をしていただきたいのですが。
> ご連絡、お待ちしております。
 

マッサージの予約について

 投稿者:バンリ  投稿日:2010年 8月 5日(木)15時15分55秒
返信・引用
  はじめまして。
韓国旅行ガイド ソウルナビにのっておりました
【フェイスマッサージ(キュウリパック+漢方パック)+上半身経絡アロママッサージ(首、肩、胴、腰、腕) 1時間50分 80,000ウォン】は予約可能でしょうか?
8月6日(金)13時頃から施術をしていただきたいのですが。
ご連絡、お待ちしております。
 

先日利用しました。

 投稿者:いちこ  投稿日:2010年 8月 3日(火)16時03分44秒
返信・引用
  先日利用させていただきました。

ちょっと力が強く痛かったですが、施術者の方が大丈夫ですか?と聞いてくださり良かったです。
お肌が綺麗になったと帰国後言われ、自分でもお肌がしっとりしてニキビも減り、嬉しかったです。
ありがとうございました。
 

Re: 質問です

 投稿者:モーニングトータルマッサージメール  投稿日:2010年 8月 2日(月)13時31分4秒
返信・引用
  > No.35[元記事へ]

いちこさんへのお返事です。

> 日本から予約した場合、現地にてコースの変更は可能ですか?
> また支払いはカード、ウォン以外に円でも可能ですか?
そのときの予約状況にもよりますが、可能な限り対応させていただいております
ただ、ご希望にお応えできないときもあり得ますので、ご理解、ご了承、よろしくお願いします。
なお、円でのお支払いも可能です、
ご返事が遅くなりまことに恐縮です

日本窓口 担当 リョウモトノリ
 

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